আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেন বা হোম হেলথকেয়ার সেবা গ্রহণ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা, বয়স এবং প্রয়োজনীয় মেডিকেল বা যত্ন সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা IP ঠিকানা, ডিভাইস ও ব্রাউজারের মতো প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি — শুধুমাত্র অভিজ্ঞতা ও নিরাপত্তা উন্নয়নের জন্য।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, কেয়ারগিভার পাঠানো এবং নার্সিং, ফিজিওথেরাপি, রেসিডেন্স, ডে-কেয়ার ও রেসপাইট কেয়ার সেবা প্রদানের জন্য।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট কনফার্মেশন, যত্নের আপডেট, বিলিং তথ্য ও আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।
সেবার মান উন্নয়ন, টিম প্রশিক্ষণ এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও মেডিকেল নিয়মাবলী পালনের জন্য।
স্বাস্থ্যতথ্যের গোপনীয়তা
সকল মেডিকেল ও ব্যক্তিগত যত্ন সংক্রান্ত তথ্য কঠোরভাবে গোপনীয়। শুধু আপনার বা আপনার পরিবারের সদস্যের যত্নে সরাসরি যুক্ত অনুমোদিত কেয়ারগিভার, নার্স ও সুপারভাইজারদের এতে প্রবেশাধিকার থাকে।
তথ্য শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধু আপনার যত্নের প্রয়োজনে হাসপাতাল, চিকিৎসক বা জরুরি সেবার সাথে, অথবা আইনি প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
তথ্য নিরাপত্তা
আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, ভৌত ও ডিজিটাল ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত থাকে।
আপনার অধিকার
আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি ও পরিচালনাগত প্রয়োজনের আওতায় আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।
যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন info@greencarehomesbd.com অথবা কল করুন +৮৮০ ১৯৯২-৮৬৯০২৫।